Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós
Atualizado em Janeiro de 20251 Introdução
A SECULO XXI INSTALACOES ELETRICAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.271.257/0001-04, com sede na R. Pedro Vignoto, 138, Jardim Boa Vista, Mandaguari - PR, CEP 86975-000, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
⚡ Nosso Compromisso
Tratamos seus dados com o mesmo cuidado e segurança que aplicamos em nossas instalações elétricas. Transparência e proteção são nossos valores fundamentais.
2 Dados Coletados
2.1 Dados Pessoais
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço completo
- Telefone e WhatsApp
2.2 Dados de Serviço
- Informações sobre o imóvel
- Histórico de serviços prestados
- Orçamentos e contratos
- Fotos e documentação técnica
3 Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Elaboração de orçamentos e propostas
- Execução de serviços elétricos contratados
- Emissão de notas fiscais e documentos
- Comunicação sobre andamento dos serviços
- Garantia e suporte pós-serviço
- Cumprimento de obrigações legais
4 Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Órgãos fiscalizadores (quando exigido por lei)
- Concessionárias de energia (para aprovação de projetos)
- Contadores e escritórios de contabilidade
- Fornecedores de materiais (quando necessário)
Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.
5 Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Armazenamento seguro de documentos
- Controle de acesso às informações
- Backup regular de dados
- Treinamento da equipe sobre privacidade
6 Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Eliminação: Solicitar exclusão dos dados
- Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
- Revogação: Retirar consentimento dado anteriormente
7 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelos seguintes períodos:
- Documentos fiscais: 5 anos (obrigação legal)
- Contratos e garantias: 5 anos após término
- Documentação técnica: 10 anos
- Dados de contato: enquanto houver relacionamento
8 Termos de Uso
Ao contratar nossos serviços, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Garantir acesso seguro ao local de trabalho
- Informar sobre riscos ou condições especiais do imóvel
- Cumprir com os pagamentos acordados
9 Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
Século XXI Instalações Elétricas LTDA
10 Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultar esta página regularmente para estar ciente de eventuais alterações.